Утром 20 января была обнаружена утечка на водоводе по ул. Кулакова в районе кладбища. С 7 утра на месте в усиленном режиме работали бригады МУП "ВОДОКАНАЛ". Всего было задействовано 6 бригад, свыше 10 единиц техники.
Утром из-за утечки временно было снижено давление воды в сетях (на г. Михайловск, с. Верхнерусское, в дачных кооперативах "Калина красная", "Арония" и пр). В случае необходимости по заявкам абонентов МУП «ВОДОКАНАЛ» был предусмотрен подвоз воды автоцистернами.
На 9 часов утра вода с дороги была откачана специальными помпами.
В районе 11:30 удалось переключить водоснабжение на участке с одной трубы (диаметром 500) на другую, резервную (диаметром 900) и восстановить давление воды в сетях на указанном участке. С 11:30 пошло наполнение водопроводной системы, водоснабжение было восстановлено в полном объеме.